Emozioni al lavoro Fare della gestione delle emozioni un tuo punto di forza

Lingua: ITALIANO Gli argomenti trattati nel programma mirano a sviluppare la capacita' per: - Riconoscere l'espressione delle emozioni nei suoi collaboratori e negli altri stakeholder con cui si relaziona. - Gestire i collaboratori che agiscono in base a emozioni sia negative sia positive, incanalando nel modo piu' opportuno queste manifestazioni del sentire, proprio e altrui. - Identificare quali sono i possibili costi derivanti da una sbagliata gestione delle emozioni sul luogo di lavoro. - Gestire le emozioni al fine di ottenere un impatto positivo e non secondario sull'esito di importanti scelte e decisioni.